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Cómo comprar, devoluciones y cancelaciones

¡Comprar en nuestra tienda es muy sencillo! Pulsa, arriba a la derecha, en ‘Iniciar sesión’ e inserta tu email en CREAR UNA CUENTA y rellena el formulario con tus datos. Una vez que hayas creado tu cuenta, recibirás varios correos, podrás acceder a tu Panel de usuario donde podrás controlar tus pedidos y actualizar tus datos y direcciones, y, lo más importante, ya podrás realizar tu primer pedido.

Según navegas por la web podrás ver artículos o buscarlos con nuestro buscador en la parte superior. Una vez que te hayas paseado por la web y visto lo que estabas buscando, añádelo al carrito. Sigue buscando más cosas si lo deseas y repite el proceso. Añade cuantos productos quieras al carrito, está diseñado para que lo llenes todo lo que quieras.

Cuando pulses en ir a caja verás que tienes que elegir una dirección de envío, en caso de que tengas varias, y de facturación. También eliges la forma de envío y cómo quieres pagar el pedido.

En la siguiente pantalla verás un resumen de tu pedido, échale un ojo por si hay algún dato erróneo o quieres añadir más productos. Si pulsas sobre finalizar compra, recibirás un correo electrónico con toda la información. Cuando el pedido salga de fábrica recibirás otro correo para que puedas hacer el seguimiento en todo momento. ¡Todo fácil y cómodo desde casa!

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

En el caso que el cliente, desee devolver uno o varios productos del pedido, éste deberá ponerse en contacto con la empresa telefónicamente, para comunicarle lo sucedido. La empresa pedirá a la agencia de transporte que realice la recogida en la dirección que indique el cliente. Una vez recepcionada la mercancía, se procederá a realizar la devolución del importe correspondiente mediante transferencia bancaria.